Gestión de clientes
Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.
Solución: Gestión de procesos 12 meses
100% subvencionado
Desde 2000€ hasta 4000€
La categoría gestión de clientes incluye:
PARAMETRIZACIÓN
Horas destinadas a la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la
carga de datos.
GESTIÓN DE CLIENTES
La solución almacena y permite la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
GESTIÓN DE CLIENTES POTENCIALES (Leads)
La solución permite dar de alta nuevos Leads, la gestión comercial de los mismos para convertirlos en clientes. Permitirá la parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios
GESTIÓN DE OPORTUNIDADES
La solución gestiona todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Contemplará el estado de cada oportunidad.
ACCIONES O TAREAS COMERCIALES
La solución ofrece la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
REPORTING, PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO
La solución ofrece soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes información en función del perfil del usuario de la solución. Permite generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial.
ALERTAS
La solución permite visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
GESTIÓN DOCUMENTAL
La solución incluye un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
DISEÑO RESPONSIVE
La interfaz de la solución es responsive, es decir, se adapta para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
INTEGRACIÓN
Dispone de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
Distribuidores autorizados de
Software DELSOL
Somos distribuidores autorizados de todos los productos de Software DELSOL, creadores de la conocida suite de programas para la gestión empresas.
Gestión integral completa
Facturación con stock y servicios
CRM para la gestión y fidelización de tus clientes
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