Gestión de clientes

Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

Kit Digital Logotipos

Solución: Gestión de procesos 12 meses

100% subvencionado

Desde 2000€ hasta 4000€

Kit Digital - Marketplace

La categoría gestión de clientes incluye:

PARAMETRIZACIÓN

Horas destinadas a la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la
carga de datos.

GESTIÓN DE CLIENTES

La solución almacena y permite la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

GESTIÓN DE CLIENTES POTENCIALES (Leads)

La solución permite dar de alta nuevos Leads, la gestión comercial de los mismos para convertirlos en clientes. Permitirá la parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios

GESTIÓN DE OPORTUNIDADES

La solución gestiona todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Contemplará el estado de cada oportunidad.

o

ACCIONES O TAREAS COMERCIALES

La solución ofrece la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

REPORTING, PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO

La solución ofrece soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes información en función del perfil del usuario de la solución. Permite generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial.

ALERTAS

La solución permite visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

i

GESTIÓN DOCUMENTAL

La solución incluye un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

DISEÑO RESPONSIVE

La interfaz de la solución es responsive, es decir, se adapta para ser funcional en todo tipo de dispositivos.

INTEGRACIÓN

Dispone de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Distribuidores autorizados de
Software DELSOL

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Somos distribuidores autorizados de todos los productos de Software DELSOL, creadores de la conocida suite de programas para la gestión empresas.

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Gestión integral completa

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